ศูนย์ช่วยเหลือด้านการดาวน์โหลด u31b

รวบรวมวิธีตรวจสอบความพร้อมของไฟล์ ข้อผิดพลาดทั่วไปในการดาวน์โหลด และการเตรียมตัวก่อนเข้าสู่ขั้นตอนติดตั้ง

ก่อนเริ่มดาวน์โหลดหรือตรวจสอบความสมบูรณ์ของแพ็กเกจ u31b ให้ตรวจสอบสถานะพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์ Android

หากต้องการตรวจสอบหน้าดาวน์โหลดหลัก สามารถดูข้อมูลได้ที่

เมื่อพบปัญหาการดาวน์โหลดหยุดชะงัก ดาวน์โหลดไม่สำเร็จ หรือไฟล์แสดงสถานะล้มเหลว ให้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขดังต่อไปนี้

แนวทางจัดการปัญหาการดาวน์โหลดทั่วไป
ปัญหาที่พบ	สาเหตุที่เป็นไปได้	แนวทางแก้ไข
ดาวน์โหลดค้างที่ 0%	การเชื่อมต่อเครือข่ายถูกตัดขาด	สลับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรือเปิด-ปิดโหมดเครื่องบินแล้วลองใหม่
ไฟล์แจ้งเตือนไม่สมบูรณ์	การเชื่อมต่อขัดข้องระหว่างบันทึกไฟล์	ลบไฟล์เดิมออกจากโฟลเดอร์ดาวน์โหลด แล้วกดเริ่มใหม่อีกครั้ง
เบราว์เซอร์บล็อกการรับไฟล์	การตั้งค่าความปลอดภัยของเบราว์เซอร์	อนุญาตการดาวน์โหลดไฟล์จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับระบบเพิ่มเติม สามารถตรวจสอบแนวทางแก้ไขปัญหาทั่วไปได้ที่

หลังจากดาวน์โหลดไฟล์สำเร็จ ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบไฟล์ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดและเตรียมพร้อมสำหรับการติดตั้งบนอุปกรณ์ Android

ท่านสามารถศึกษาวิธีการติดตั้งและอนุญาตสิทธิ์ของระบบ Android ได้จากลิงก์คู่มือต่อไปนี้